Política de Privacidad y Datos
En esta página describimos cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales relacionados con el uso de Slotastic. Explicamos qué información solicitamos al abrir y utilizar una cuenta, cómo se trata la actividad del usuario y qué medidas aplicamos para proteger la información. El texto recoge los tipos de datos que procesamos, los fines del tratamiento, los derechos disponibles para el titular y las opciones sobre cookies y seguimiento. Nuestra intención es ofrecer una referencia clara y práctica sobre privacidad y tratamiento de datos.
Recopilación de Datos
Recogemos varios tipos de información para operar la cuenta y prestar servicios de juego online. Esto incluye datos de identificación y verificación, datos de cuenta y credenciales, datos técnicos y de uso, y datos transaccionales. La información se obtiene cuando crea una cuenta, completa formularios, realiza pagos o utiliza la web y las aplicaciones móviles.
Tipos de datos
Datos personales: nombre, dirección, correo electrónico, fecha de nacimiento y documento de identidad cuando sea necesario para verificación. Datos de cuenta: nombre de usuario, contraseña cifrada y preferencias. Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y registros de acceso. Datos transaccionales: historial de depósitos y retiros, método de pago (por ejemplo Bizum, Paysafecard, Skrill, Neteller, tarjetas o criptomonedas) y registros de transacciones. Actividad del usuario: historial de sesiones y juegos jugados.
Uso de la Información
La información se usa para gestionar su cuenta, procesar depósitos y retiros, verificar identidad y cumplir obligaciones legales y de prevención de fraude. También se utiliza para realizar análisis internos, mejorar la navegación y administrar promociones cuando exista su consentimiento. Comunicaciones comerciales solo se envían si ha dado consentimiento y pueden gestionarse desde su área privada.
Protección de Datos
Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger los datos en tránsito y en reposo, incluyendo cifrado SSL y controles de acceso. El acceso a datos personales se limita a personal autorizado y a proveedores externos cuando es necesario para prestar servicios. Los datos se conservan según requisitos contractuales y legales.
Cookies y Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para funciones esenciales, análisis y publicidad. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde el banner de cookies o a través de las opciones del navegador. Algunos servicios de terceros, como analytics y redes publicitarias, pueden establecer sus propias cookies.
Derechos del Usuario
Usted tiene derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de sus datos. Para ejercer estos derechos puede utilizar las opciones de su cuenta o enviar una solicitud a [email protected]. También puede retirar el consentimiento para comunicaciones comerciales en cualquier momento.
Compartición de Información
Podemos compartir datos con proveedores de pago, servicios técnicos y proveedores de software, además de autoridades cuando exista una obligación legal. Los terceros actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a acuerdos que exigen protección de datos. En algunos casos puede haber transferencias fuera de la Unión Europea conforme a la normativa aplicable.
Actualizaciones de la Política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios operativos o legales. Cualquier modificación se publicará en el sitio y podrá notificarse a través de su cuenta. Recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al día sobre el tratamiento de sus datos.